Türkiye'nin en kapsamlı klima pazarına hoş geldiniz!
_footer_logo.png){kind=logo}
Çağrı Merkezi
Kurulum işlemleri ücretli mi?
Kurulumların tamamı ücretsiz bir şekilde ilgili markanın servisi tarafından kurulmaktadır.
Sipariş verirken ne zaman kargoya veriyorsunuz?
Siparişiniz ödeme onayı alındıktan sonra kargo süreci başlatılmaktadır. Kargo süreci ve tahmini teslimat, sipariş takibi ekranında kolayca görüntülenebilir.
Kargo ücreti var mı?
Sitede listelenen tüm ürünler için ücretsiz kargo sunulmaktadır.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
256 bit SSL şifreleme ile güvence altındaki sistem üzerinden kredi/banka kartı, Banka havalesi/EFT gibi seçenekler mevcuttur.
Canlı destek ve çağrı merkeziniz nasıl çalışıyor?
Sipariş veya teknik destek için mesai saatleri içinde canlı chat hizmeti verilmektedir. Ayrıca İstanbul’daki merkez ofisimize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Çağrı Merkezi: 0212 699 99 95
WhatsApp: 0 532 131 21 76
E‑posta: destek@klimanerede.com
Mesai saatleri: Pazartesi–Cuma 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–14:00. Pazar günü kapalı.
BTU ve klima kapasitesi nasıl hesaplanır?
Blogumuzda “Kaç BTU klima almalıyım?” ya da “BTU nedir?” gibi başlıklar altında, odanızın büyüklüğüne ve kullanım amacına göre doğru klima kapasitesini belirlemeniz için detaylı rehberler bulunmaktadır.
Inverter klima nedir, ne avantaj sağlar?
“Inverter klima nedir?” başlıklı blog yazımızda, inverter teknolojisinin enerji tasarrufu, daha stabil sıcaklık kontrolü ve daha sessiz çalışma gibi avantajları açık bir şekilde açıklanmıştır.
Sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi site üzerindeki “Sipariş Takibi” ya da “Bildirimler” sekmesinden kolayca takip edebilirsiniz. Bildirimler kısmı, kargo durumu, kampanya ve mesajlar için anlık uyarı sağlar.
